Få hjælp til Doughnut Forge
De fleste spørgsmål er besvaret nedenfor. Spørg på GitHub om alt andet.
Stil et spørgsmål eller rapportér et problem
Support foregår offentligt på GitHub, så alle kan finde svarene. Issues på GitHub er offentlige: alle kan læse, hvad du skriver. Du skal have en gratis GitHub-konto for at oprette et.
Vedhæft aldrig boksfiler, identitetsfiler, din sikkerhedskopi-sætning (gendannelsesord), adgangskoder eller adgangssætninger eller skærmbilleder, der viser dem.
Har du fundet et sikkerhedsproblem? Rapportér det privat
Ofte stillede spørgsmål
Er Doughnut Forge et abonnement?
Nej. Doughnut Forge er et engangskøb, aldrig et abonnement. Du køber den én gang i butikken til din platform, og der er intet, der skal fornyes.
Hvis jeg køber den til én platform, får jeg den så også til en anden?
Nej. Hver platform er et separat køb i sin egen butik: App Store til iPhone og iPad, Mac App Store til Mac og Microsoft Store til Windows. Et køb til iPhone og iPad omfatter ikke Mac eller Windows, og et køb til en computer omfatter ikke iPhone og iPad.
Skal jeg bruge en konto eller en internetforbindelse?
Nej. Der er ingen konto at oprette, og Doughnut Forge fungerer udelukkende på din enhed, også uden internetforbindelse. Du skal kun bruge en forbindelse for at downloade appen, eller hvis du vælger at sende krypterede filer over internettet.
Hvor opbevares mine filer og nøgler?
På din enhed. Din adgangskode og dine nøgler gemmes aldrig på en server eller sendes over netværket. Krypterede filer havner der, hvor du vælger at gemme eller sende dem.
Hvordan sikkerhedskopierer jeg min identitet?
Når du opretter din identitet, viser appen dig en sikkerhedskopi-sætning på 24 ord. Skriv den ned, og opbevar den et sikkert sted: det er alt, du behøver for at gendanne din identitet. Appen tilbyder også at gemme sætningen som PDF. PDF'en indeholder de samme 24 ord og er ikke beskyttet af en adgangskode, så opbevar den lige så sikkert som selve sætningen. Dine kontakter er ikke en del af sikkerhedskopi-sætningen.
Hvordan gendanner jeg min identitet?
Installer Doughnut Forge på den nye enhed, indstil en adgangskode, vælg derefter Gendan identitet, og indtast din sikkerhedskopi-sætning på 24 ord. Andet skal der ikke til, og det virker på tværs af platforme, for eksempel fra en Mac til en Windows-pc. Gendannelsen bringer din identitet tilbage, så filer, der er krypteret til den, kan åbnes igen. Dine kontakter kommer ikke med tilbage.
Skal den anden person have Doughnut Forge for at åbne den?
Ja. Modtageren åbner den i Doughnut Forge med sin egen identitet. Det er det, der holder den privat: ingen uden en af de valgte identiteter kan åbne den.
Hvilke platforme kan jeg bruge den på?
Doughnut Forge fås til iPhone og iPad, Mac og Windows. Android kommer snart.
Indsamler Doughnut Forge eller dette websted nogen data?
Nej. Appen har ingen sporing, analyse eller nedbrudsrapportering, og dette websted har ingen analyse, cookies eller sporingsscripts. Apple og Microsoft kan dele samlede statistikker, såsom antal downloads, som ikke indeholder personlige oplysninger. GitHub, som hoster dette websted, kan logge tekniske oplysninger såsom din IP-adresse. Du kan læse mere i privatlivspolitikken.
Hvad betyder post-kvante-kryptering?
I fremtiden kan kraftige kvantecomputere måske bryde noget af den kryptering, der er udbredt i dag. Post-kvante-kryptering er designet til at modstå dem. Doughnut Forge bruger den, så det, du beskytter i dag, forbliver beskyttet, efterhånden som computere bliver kraftigere.
Spørgsmål om privatliv
Har du spørgsmål, eller vil du rapportere et teknisk problem, kan du oprette en sag i vores GitHub Issues-tracker. GitHub er en offentlig platform med sin egen privatlivspolitik, så medtag aldrig følsomme eller dekrypterede data i dine rapporter. Ved spørgsmål om privatliv bedes du bruge vores kontaktformular. Oplysninger, du indsender via formularen, behandles af Tally (tally.so), som vi bruger til at modtage din besked, og bruges kun til at besvare din henvendelse.